Якщо строк дії Вашої послуги хостингу закінчився, у Вас є можливість сплатити за послугу і продовжити користування без втрати даних протягом 4 тижнів. Неактивні акаунти/послуги, строк дії яких закінчився більше ніж 4 тижні тому, видаляються без можливості відновлення даних.

Повідомлення щодо необхідності оплати послуг надсилаються як мінімум 3 рази перед зупинкою, перше – за 14 днів до зупинки, останнє – за 1 день.

Якщо пройшло більше 4 тижнів – зверніться до техпідтримки, в деяких випадках можливе відновлення послуг навіть після цього строку.

Зауважте! Для відновлення даних, якщо така можливість є, необхідно сплатити за увесь строк з моменту зупинки надання послуг до моменту вашого звернення (строк може бути збільшено автоматично на певну кількість днів, щоб кількість місяців між датами зупинки та відновлення була цілим числом)