Для налаштування автоматичного списання коштів за послуги з банківської карти, необхідно зробити наступні кроки: Авторизувати карту (платіжна система спише кілька гривень та через короткий проміжок часу поверне вам їх) Встановити за замовчуванням у вашому акаунті способ оплати “Автоматичні платежі (WayforPay)” Зауважте, ми не зберігаємо дані вашої картки! Оплата проводиться фінансовим сервісом WayforPay відповідно до отриманих ліцензій та дозволів. 1. Авторизація […]
Домени, які не були продовжені протягом приблизно 4 тижнів (для різних доменних зон працюють різні строки та умови) з моменту закінчення терміну реєстрації, автоматично переходять в статус redemptionPeriod (підготовка до видалення) . У деяких міжнародних зонах цей період може починатися навіть за кілька днів до закінчення терміну реєстрації! В цей період ваш домен зазвичай ще може бути відновлений власником, але […]
Повідомлення щодо необхідності оплати послуг надсилаються як мінімум 3 рази перед зупинкою, перше – за 14 днів до зупинки, останнє – за 1 день. Якщо строк дії Вашої послуги хостингу скінчився, у Вас є можливість сплатити за послугу і продовжити користування без втрати даних протягом 4 тижнів. Оплата проводиться за усі дні з моменту зупинки, незалежно від того, користувалися ви […]
Нижче наведено перелік ситуацій, коли може статися подібне: Якщо ви сплатили за послугу банківським переказом – надішліть до нашої техпідтримки копію квитанції про оплату, це може пришвидшити зарахування, особливо якщо в призначенні платежу ви не вказали номер рахунку. Якщо ви сплатили за послугу онлайн карткою, а платіж не зараховано, зачекайте мінімум 5-15 хвилин після оплати, в деяких випадках платіжні системи […]
Для подовження усіх послуг наша система автоматично формує рахунки на оплату за 14 днів до кінця строку дії відповідної послуги. Ці рахунки доступні вам в особистому кабінеті в меню “Рахунки”: В списку рахунків знайдіть відповідний, натисніть на нього та сплатіть за послугу. Якщо оплата проводиться онлайн через одну з платіжних систем, що доступні для вибору на сторінці рахунку, послугу буде […]