Фінанси/Білінг

Замовлення, оплата, техпідтримка, фінансові документи та інше

Автоматична оплата картою

Для налаштування автоматичного списання коштів за послуги з банківської карти, необхідно зробити наступні кроки: Авторизувати карту (платіжна система спише кілька…

29.04.2022

Як зареєструвати хостинг з тестовим періодом?

Зазвичай, на сторінках відповідних послуг хостингу, наприклад, хостингу для WordPress чи віртуального хостингу, в таблиці з переліком тарифів ви можете…

15.09.2021

Як відновити дані, як довго зберігаються дані, якщо не сплачувати за хостинг?

Повідомлення щодо необхідності оплати послуг надсилаються як мінімум 3 рази перед зупинкою, перше – за 14 днів до зупинки, останнє…

15.09.2021

Що вказувати у запиті в підтримку?

При зверненні обов’язково вкажіть: адресу сайту, з яким є проблемиякщо прояв проблеми помітний на конкретних сторінках – посилання на ці…

03.08.2021

Як створити рахунок для оплати послуги?

Рахунки на оплату послуг формуються автоматично за 14 днів до кінця строку дії відповідної послуги. Ви можете переглянути несплачені рахунку…

02.08.2021

Особистий кабінет (Білінг), або де платити за послуги?

Замовлення та подовження послуг, оплата та спілкування з техпідтримкою – все це і більше робиться через Особистий кабінет. Серед функцій,…

02.08.2021

Cплатили за послугу хостингу, але вона не працює

Нижче наведено перелік ситуацій, коли може статися подібне: Якщо ви сплатили за послугу банківським переказом - надішліть до нашої техпідтримки…

02.08.2021

Я зареєстрував домен але помилився з назвою. Чи можливо його змінити або виправити?

Після реєстрації доменного імені його зміна або виправлення у назві не є можливим. Єдиний вихід – реєстрація нового доменного імені…

29.07.2021