Замовлення, оплата, техпідтримка, фінансові документи та інше
1. Відкрийте в особистому кабінеті список ваших послуг хостингу та натисніть "Деталі" поруч з послугою, яку бажаєте скасувати: 2. Оберіть…
1. Перейдіть в розділ з купленими доменами в особистому кабінеті: 2. Натисніть на потрібний домен (на сам рядок або кнопку…
Нижче наведено перелік ситуацій, коли може статися, що домен не працює після оплати продовження строку реєстрації: В 99% така ситуація…
Для налаштування автоматичного списання коштів за послуги з банківської карти, необхідно зробити наступні кроки: Авторизувати карту (платіжна система спише кілька…
Зазвичай, на сторінках відповідних послуг хостингу, наприклад, хостингу для WordPress чи віртуального хостингу, в таблиці з переліком тарифів ви можете…
Повідомлення щодо необхідності оплати послуг надсилаються як мінімум 3 рази перед зупинкою: за 14 днів до зупинки за 7 днів…
При зверненні обов’язково вкажіть: адресу сайту, з яким є проблемиякщо прояв проблеми помітний на конкретних сторінках – посилання на ці…
Рахунки на оплату послуг формуються автоматично за 14 днів до кінця строку дії відповідної послуги. Ви можете переглянути несплачені рахунку…
Замовлення та подовження послуг, оплата та спілкування з техпідтримкою – все це і більше робиться через Особистий кабінет. Серед функцій,…
Нижче наведено перелік ситуацій, коли може статися подібне: Якщо ви сплатили за послугу банківським переказом - надішліть до нашої техпідтримки…
Після реєстрації доменного імені його зміна або виправлення у назві не є можливим. Єдиний вихід – реєстрація нового доменного імені…