Іноді, доступ до вашої послуги чи сайту може бути заблоковано нашою системою захисту. Для перевірки блокування чи розблокування, надішліть до техпідтримки скріншот “проблеми” , а також IP адресу пристрою, де спостерігається проблема. Ось адреса сайту http://myip.com.ua, при вході на який, ви побачите IP пристрою, з якого відкрито сайт. Відкрийте його з “проблемного” пристрою і передайте отриману IP в техпідтримку.
Для безпеки ваших сайтів та гарантованого виділення придбаних ресурсів – ми використовуємо на своїх серверах систему CloudLinux. Дана система “ізолює” акаунти клієнтів один від одного, що забезпечує захист від “поганих” сусідів, виділяє кожному акаунту чітко визначені тарифом ресурси, тобто ви не залежите від “тяжкого” чи “популярного” сайту сусіда по серверу, а завжди маєте ті ресурси, за які сплатили. З іншого […]
Для перегляду звіту Антивіруса після останньої перевірки по обраному сайту – зайдіть в меню ImunifyAV в хостинг-панелі, що знаходиться під потрібним сайтом: Для перегляду інших звітів чи для запуску нової перевірки, в меню “ImunifiAV” натисніть кнопку переходу до усіх сайтів:
Час від часу ми надсилаємо листи з вказаною темою користувачам нашої послуги, якщо під час планової антивірусної перевірки знаходимо щось “підозріле”. Лист має приблизно такий зміст: Доброго дня. На жаль, під час планового сканування у вашому акаунті знайдено підозрілі файли. Переглянути повний звіт можна в хостинг-панелі. Аби уникнути подальшого ураження, спам розсилок та інших порушень – доступ через браузер до уражених сайтів […]
Зауважте! Перед початком, у Вас має бути прикріплений SSL сертифікат до сайту. Це можна зробити так. Якщо Ваш сайт працює на WordPress, скористайтесь цими порадами: 1. Заходимо в адмінку вашого WordPress блогу у меню “Плагіни” і тиснемо “Додати” , далі шукаємо, встановлюємо та активуємо плагін “Really Simple SSL”: 2. Після активації плагіну з’явиться повідомлення з пропозицією “Активувати SSL”, тиснемо: 3. […]
Зауважте! Перед початком, у Вас має бути прикріплений SSL сертифікат до сайту. Це можна зробити так. Якщо Ваш сайт працює на OpenCart, скористайтесь цими порадами: 1. Заходимо в адмін панель вашого OpenCart магазину. Перейдіть у меню Система->Налаштування (System->Settings). Після натисніть на кнопку Редагувати (Edit) навпроти назви вашого магазину: 2. Відкрийте вкладку Сервер (Server) і знайдіть налаштування SSL, встановіть значення Вкл. (Yes): 3. Збережіть зміни. Зауважте! […]
Оскільки у нас використовується два веб-сервери для обслуговування ваших сайтів, деякі популярні рішення для переадресації відвідувачів вашого сайту з http версії на https не працюють. Нижче наведено код, який можна розмістити на початку файлу .htaccess, що зазвичай знаходиться в кореневій папці вашого сайту :
В хостинг-панелі під потрібним доменом натисніть посилання “Файловий менеджер” або при підключенні по фтп, зайдіть в директорію /vashdomen/public/ – саме у цю директорію потрібно завантажувати файли сайту: Якщо вам потрібен повний (абсолютний) шлях до папки з сайтом: Скопіюйте потрбіну інформацію:
Для зміни версії PHP зробіть наступне: Зачекайте кілька хвилин, версію буде змінено тільки для обраного сайту
Для генерації сертифікату зробіть наступне: Зачекайте кілька хвилин, сертифікат буде додано до вашого домену.
Копія усіх баз даних та файлів, що не перевищують 10Мб, раз на добу завантажується на окремий віддалений сервер, зберігається тільки останні 3 копії. Ці копії є запорукою того, що у випадку будь-яких непередбачених збоїв у роботі послуги хостингу ми зможемо відновити дані Ваших сайтів станом “на вчора”. Вказані копії створюються лише для наших “службових” потреб і прямий доступ до них […]