- Якщо ви сплатили за послугу банківським переказом — надішліть до нашої техпідтримки копію квитанції про оплату, це може пришвидшити зарахування, особливо якщо в призначенні платежу ви не вказали номер рахунку.
- Якщо ви сплатили за послугу онлайн карткою, а платіж не зараховано, зачекайте мінімум 5-15 хвилин після оплати, в деяких випадках платіжні системи проводять додаткові перевірки платежу перед тим, як повідомити нашій системі про успішну оплату. Якщо після 15 хвилин платіж ще на зараховано — впевніться, що кошти з картки списано та повідомте нашу техпідтримку.
- Якщо ви сплатили за послугу після її зупинки із затримкою більшою ніж період, за який ви сплатили — ви оплатили заборгованість за вказаний період. Для отримання рахунку на подовження послуги та активації зверніться до техпідтримки. Наприклад, ви оплачуєте хостинг щомісячно, для вас виписано рахунок на подовження послуги хостингу на період «5 липня 2021р — 4 серпня 2021р«. Через відсутність оплати послугу призупинили 05/07/2021р. Якщо 10/08/2021р Ви оплатили вказаний раніше рахунок , то ви оплатили послугу до 04/08/2021. Оскільки на момент оплати вже 10/08/2021р — послуга залишиться не активною
Еще интересное:
![Чи робиться резервне копіювання на хостингу](/catalog/images/2021/08/wprevisions.png)
Чи робиться резервне копіювання на хостингу
Копія усіх баз даних та файлів, що не перевищують 10Мб, раз на добу завантажується на окремий віддалений сервер, зберігається тільки останні 3 копії. Ці копії є запорукою того, що у випадку будь-яких непередбачених збоїв у роботі послуги хостингу ми зможемо відновити дані Ваших сайтів станом “на вчора”. Вказані копії створюються лише для наших “службових” потреб і прямий доступ до них […]
Подробнее![Як активувати домен PP.UA без SMS через бот Telegram](/catalog/images/2021/08/wprevisions.png)
Як активувати домен PP.UA без SMS через бот Telegram
Відповідно до правил доменної зони .PP.UA, для підтвердження реєстрації домену необхідно протягом 5 днів ввести код з SMS-повідомлення, яке надсилає адміністратор зони на номер мобільного телефону власника домена, на сайті https://apu.drs.ua/uk/ : Повідомлення надходить зазвичай протягом 5-10 хвилин після реєстрації домену. Якщо повідомлення не було отримане, можна активувати домен за допомогою месенджера Telegram. Для цього скористайтеся наведеною нижче інструкцією: Крок 1. […]
Подробнее